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service

服務(wù)支持

完善的服務(wù)支持

Comprehensive Service Support

data analysis

產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析

研究不同應(yīng)用環(huán)境下的產(chǎn)品應(yīng)用數(shù)據(jù)，是東風鑫達產(chǎn)品系統(tǒng)研發(fā)的基礎(chǔ)

Solutions

產(chǎn)品解決方案

針對不同的區(qū)域、項目需求，提供高性能產(chǎn)品解決方案

application testing

產(chǎn)品應(yīng)用檢測

通過嚴謹?shù)臋z測，確保東風鑫達產(chǎn)品高性能品質(zhì)標準

performance improvement

產(chǎn)品性能完善

以應(yīng)用、檢測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，不斷提升產(chǎn)品的性能和品質(zhì)

做客戶所想讓客戶滿意

Do What Customers Want To Satisfy Them

擔心質(zhì)量沒保障？

公司深耕工程機械30余年，嚴格把控每道生產(chǎn)工序，管理、檢測體系完善，認真把關(guān)產(chǎn)品及部件的品質(zhì)

擔心不能按期交貨？

公司員工300余人，以產(chǎn)定銷，根據(jù)訂單工期制定縝密生產(chǎn)計劃，確保按期交付

價格不滿意？

東風鑫達是源頭生產(chǎn)廠家，價格公正合理，選擇東風鑫達，為您保質(zhì)保量

擔心售后服務(wù)差？

東風鑫達售后服務(wù)團隊提供7*24小時售后快速響應(yīng)服務(wù)，同時提供免費的操作培訓與技術(shù)支持服務(wù)

售后服務(wù)標準

After Sales Service Standards

快速響應(yīng)

對售出產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)及配件供應(yīng)1小時響應(yīng)，24小時售后服務(wù)
一對一服務(wù)

服務(wù)工程師兔費一對現(xiàn)場培訓一年以內(nèi)，若因產(chǎn)品制造質(zhì)量問題，給予免費維修
定期回訪

定期回訪用戶，并幫助客戶發(fā)現(xiàn)解決潛在問題，使用戶設(shè)備運轉(zhuǎn)正常
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